세계 최대 온라인 스트리밍 서비스(OTT) 업체인 넷플릭스가 11년 만에 처음으로 유료 가입자 수 감소로 주가가 하락했다. 이에 대한 해결책으로 중간광고를 붙인 요금제를 도입하고 계정공유를 제한하기로 결정했다.
넷플리스 가입자 수 감소 이유는?
① 러시아 서비스 중단
넷플릭스는 러시아의 우크라이나 침공으로 인해 3월부터 러시아 서비스를 중단했다. 이에 따라 약 70만명의 가입자가 줄었다.
② 엔데믹
코로나19로 집에 머무는 시간이 길어지면서 2년 동안 넷플릭스 가입자 수는 폭발적으로 늘었다. 하지만 세계적으로 코로나 팬데믹이 종식되면서 일상생활로 전환되는 엔데믹 시대가 됐다. 일상이 회복으로 바깥 활동이 많아지며 가입자 수 증가가 더뎌졌다고 분석한다.
③ 치열해진 OTT 시장환경
글로벌 OTT 시장에서는 최근 HBO, 디즈니 애플 등 여러 스트리밍 서비스가 넷플릭스와 경쟁 중이다. 안그래도 기존 OTT 서비스 시장이 레드오션인데 최근에는 아마존까지 시장에 진입하며 OTT 시장의 점유율 경쟁이 치열하다.
앞으로의 넷플릭스는?
이에 따라 넷플릭스는 수익모델 변화를 해결책으로 내세웠다. 콘텐츠에 중간광고를 포함한 저가형 서비스 출시를 검토 중이라고 밝혔다. 또한 넷플릭스는 1억 명이 넘는 회원이 계정을 공유 중인데, 계정 공유시 추가 과금을 진행할 예정이다. 이러한 요금제는 이미 3개국에서 테스트 중이다. 광고 없는 콘텐츠로 입지를 굳건히 한 넷플릭스의 광고 도입과 계정 공유 제한은 넷플릭스에 어떤 결과를 가져올지 지켜봐야 한다.
출처=넷플릭스 공식 사이트
OTT 업계의 고민
업계 1위 글로벌 OTT 업체인 넷플릭스가 성장에 한계를 보이자 후발주자들 역시 대응 방안을 찾는 중이다. 넷플릭스의 가입자 수 감소 이유는 넷플릭스만의 문제가 아니기 때문이다. 하지만 아직 후발주자인 만큼 수익성에 대한 고민보단 콘텐츠 경쟁력을 통한 서비스 정착에 집중하겠다는 분위기다.
박성진 기자 postmoneynews@gmail.com
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