넷플릭스가 패션아이템을 판매한다. 넷플릭스를 통해 방영된 영상콘텐츠와 관련된 굿즈를 위주로 판매한다. 뤼팽, 기묘한 이야기 등 오리지널 콘텐츠가 대상이다.
넷플릭스의 온라인 쇼핑몰은 ‘netflix.shop’이다. 넷플릭스의 소비자 제품 담당 Josh Simon은 “넷플릭스 온라인사이트는 개인의 취향에 맞춰 큐레이션된 제품과 스토리텔링이 결합된 새롭운 장소다”고 했다. Josh Simon은 나이키에서 지난 2020년 넷플릭스로 합류했다.
현재 Netflix.Shop은 쇼피파이에도 매장을 개설했다. 넷플릭스는 제품 경쟁력을 높이기 위해 유명한 디자이너와 협업을 진행한다. ‘뤼팽’의 굿즈는 프랑스 루브르 박물관과 콜라보 했다. 그 밖에 팬덤이 강한 일본 애니메이션 작품과 관련된 상품도 다수 런칭하고 있다.
넷플릭스의 커머스 진출은 오리지널을 좋아하는 팬들을 중심으로 진행하는 ‘팬’ 전략이다. 미국 내 라이선스 시장은 2019년 기준 약 54조 원에 이른다. IP기반 라이선싱 시장의 선두 업체인 디즈니가 1년 간 라이선싱 관련 상품으로 벌어들이는 수익은 수 조원에 이른다.
문제는 넷플릭스 오리지널 시리즈 중에 스타워즈나 마블과 같은 강력한 팬덤을 구축한 IP가 없다는 것이다. 현재 출시된 오리지널 시리즈의 팬덤 관리가 커머스 진출을 성공 유무를 가를 것으로 전문가들은 전망하고 있다.
김지연 기자
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